Metalbird Germany
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FAQ

WIE SIND DIE METALBIRDS ENTSTANDEN?

Die Idee für das Design und die Fertigung von Metalbirds begann im Jahr 2009 in Neuseeland. Als Street-Art konzipiert, wurden die Metalbirds 10 Jahre später als Kunstprojekt auf globaler Ebene bekannt und werden inzwischen in Neuseeland, Australien, Nordamerika und in ganz Europa vertrieben.

WORAUS WERDEN METALBIRDS GEFERTIGT?

Metalbirds werden mit einem Laser aus hochwertigem 3 mm dickem Cortenstahl® geschnitten.

WAS IST CORTENSTAHL®?

Unser hochwertiger, chromlegierter Cortenstahl® ist witterungsbeständig und entwickelt schnell eine Patinaschicht, die den Stahl versiegelt und für seine gesamte Lebensdauer konserviert. Dadurch überdauern unsere Metalbirds Jahrzehnte, wobei sich die Patina ständig verändert und immer wieder aufs Neue überrascht und fasziniert. Im Bereich der Architektur wird Cortenstahl® eingesetzt, um durch die unvergleichliche Patina gezielt Akzente zu setzen.

ROSTET MEIN METALBIRD?

Diese Frage könnte man zwar kurz mit "ja" beantworten, sollte aber vielleicht doch einige wichtige Details nicht unerwähnt lassen. Unsere Metalbirds werden aus hochwertigem, wetterfestem Cortenstahl® hergestellt, der im Laufe der Zeit eine Rost- bzw. Patinaschicht entwickelt, die den Stahl versiegelt und für seine gesamte Lebensdauer konserviert. Wir haben mit der Fertigung von Metalbirds vor 10 Jahren in Neuseeland begonnen und die zuerst installierten Vögel sehen heute fantastisch aus – mit einer sich ständig verändernden Patina.

WARUM VERÄNDERT MEIN METALBIRD SEINE FARBE?

Metalbirds werden aus hochwertigem Cortenstahl® gefertigt, der im Laufe der Zeit eine Rost- oder Sperrschicht entwickelt und so den Stahl versiegelt. Dadurch entsteht ein langfristiger Schutz gegen Witterungseinflüsse und es bildet sich eine Patina, deren Farben sich im Laufe der Zeit immer wieder verändern.

WO WERDEN METALBIRDS HERGESTELLT?

Es wäre vielleicht einfacher (und kostengünstiger) unsere Produkte in weit entfernten Fabriken fertigen zu lassen, aber wir sind stolz darauf, dass jeder einzelne Metalbird in Europa "aus dem Ei schlüpft".

KANN MAN METALBIRDS ANSTREICHEN?

Besser nicht – Metalbirds werden aus hochwertigem Cortenstahl® hergestellt, einem Stahl, der auf der Oberfläche durch Bewitterung eine Sperr- bzw. Schutzschicht bildet und nicht angestrichen werden sollte. Das heißt natürlich nicht, dass man es nicht machen kann, aber wir sind etwas voreingenommen und mögen unsere Metalbirds "nackt". Dazu kommt, dass sie den Untergrund gezielt behandeln müssten, da sich die Farbschicht sonst ablösen würde. Wenn Sie Ihren Vögeln nun aber wirklich und unbedingt ein buntes Federkleid geben möchten, würden wir eine von einem Profi durchgeführte Pulverlackbeschichtung vorschlagen.

WER ENTWIRFT METALBIRDS?

Das Design ist in Zusammenarbeit zwischen dem europäischen und dem neuseeländischen Metalbird- Team konzipiert worden – exklusiv für Metalbird. Der führende Designer ist Phil Walters, der diesen verrückten Traum vor mehr als 10 Jahren in Neuseeland ins Leben gerufen hat.

ENTWIRFT UND FERTIGT METALBIRD VÖGEL NACH KUNDENWÜNSCHEN?

Das Design für jeden einzelnen Vogel erfordert viel Liebe, Fertigkeit und Zeit. Insgesamt dauert es bis zu einer Woche und länger, bis ein Entwurf steht. Wir sind ein kleines Team und zu diesem Zeitpunkt ist es nicht wirklich machbar, an kleinen Einzelprojekten zu arbeiten – obwohl wir gern individuelle Wünsche erfüllen würden. Bei größeren Projekten kontaktieren Sie bitte Metalbird unter der E-Mail-Adresse info@metalbird.de. Wir werden gern versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

VERTREIBEN METALBIRDS UNSERE GEFIEDERTEN FREUNDE?

Nein! Wir wissen zwar nicht wirklich, was in den Köpfen von z.B. Spechtmeisen vor sich geht, wenn sie sich mit einem großen Virginia-Uhu konfrontiert sehen, aber auf den vielen tausend Fotos ist zu erkennen, dass unsere gefiederten Freunde Metalbirds gern als Ruheplatz oder Sitzwarte benutzen.

WIE INSTALLIERE ICH MEINEN METALBIRD?

Der schwierigste Aspekt ist das Aussuchen einer perfekten Stelle für das Anbringen Ihres Metalbirds. Der Vogel soll voll zur Geltung kommen und es ist wichtig, dass er als Silhouette vor einem hellen Hintergrund, z.B. klarem Himmel, installiert wird. Lassen Sie sich Zeit – jetzt sind Sie der Künstler! Das Anbringen selbst ist einfach. Mit leichten Hammerschlägen ist der Vogel im Nu an einem Baum oder Pfosten angenagelt. Bei besonders hartem Holz empfiehlt es sich, ein Loch zu bohren (kleiner als der Dorn) und dann den Metalbird anzunageln. Dabei sollte sich das Objekt nicht bewegen.

KANN DAS ANBRINGEN EINES METALBIRDS MEINEN BAUM BESCHÄDIGEN?

Obwohl Verletzungen an Baumrinden unweigerlich zu Krankheiten führen könnten, haben wir im Laufe von 10 Jahren weltweit von keinem einzigen Baum gehört, der in Folge einer Metalbird-Installation gestorben ist. Unsere Vögel werden seit mehr als einem Jahrzehnt gefertigt und angebracht; dabei gedeihen alle Bäume weiterhin prächtig, ohne auch nur die geringste Spur von Beschädigungen.

Der Dorn an unseren Metalbirds wird gezielt in das Holz getrieben und schließt so die Gefahr einer Infektion aus. Im Laufe der Zeit versiegelt der Baum zum Schutz vor Krankheiten die Rinde im Bereich des Dorns. Dabei können wir diesen Aspekt nicht unbedingt ausschließen, sehen es aber nicht als wirkliches Problem. Unsere Vögel sehen an Zäunen, Pfosten und sogar im Haus fantastisch aus – suchen Sie sich einfach einen Ort aus, der Ihnen gefällt.

WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIERT METALBIRD?

Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Shop Pay und Google Pay.

KÖNNEN METALBIRDS ALS GESCHENK VERSCHICKT WERDEN?

Absolut! Tatsächlich ist mehr als die Hälfte der Bestellungen als Geschenk gedacht. Geben Sie uns einfach Namen und Versandadresse des „glücklichen“ Empfängers an und wir versenden den gewünschten Metalbird in einem attraktiven, recyceltem Geschenkkarton. Bei Abschluss der Bestellung können Sie sogar eine persönliche Botschaft für den Empfänger beifügen, die von unserem Team auf eine schöne Grußkarte von Hand geschrieben wird. Übrigens keine Sorge, in dem Geschenkkarton erscheinen keine Preise – die Rechnung geht direkt per E-Mail an Sie.

KANN ICH PRODUKTE AN UNTERSCHIEDLICHE ADRESSEN VERSENDEN LASSEN?

Ja, das ist möglich, Sie müssen dann lediglich für jede Adresse eine separate Bestellung aufgeben. Die Versandkosten fallen für jede aufgegebene Bestellung an, wobei wir Ihnen unsere „Free Minis“ für separat aufgegebene Bestellungen mit weniger als zwei Einheiten nicht zukommen lassen können. Sollten Sie von den „Free Minis“ oder von anderen Werbeangeboten Gebrauch machen wollen, müssten Sie für Ihre Bestellung eine gleichlautende Versandadresse angeben.

MIT WELCHEN LAUFZEITEN MUSS ICH RECHNEN?

Wir bemühen uns, Bestellungen die vor 12.00 Uhr aufgegeben werden, am gleichen Tag in den Versand zu geben. In fast jedem Fall werden die Bestellungen aber innerhalb von zwei Werktagen verschickt, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Metalbird schnellstmöglich in Empfang nehmen können.

WIE WERDEN GESCHENKGUTSCHEINE VERSANDT?

Unsere Geschenkgutscheine werden in der Regel elektronisch verschickt. Das bedeutet, dass sie direkt an Ihre E-Mail Adresse gehen und sofort nach Erhalt für Zahlungen einsetzbar sind.

WIE BENUTZE ICH MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN NACH ERHALT?

Metalbird Geschenkgutscheine können wie jedes andere Zahlungsmittel eingesetzt werden. Legen Sie Ihre Artikel in den Einkaufswagen, geben Sie Ihre Bestellung auf und gehen Sie weiter zur Kasse. Dort finden Sie ein Feld, wo Sie den Code auf dem Geschenkgutschein, den Sie per E-Mail erhalten haben, eingeben können. Nach Bestätigung wird der Gutscheinbetrag von der Rechnungssumme abgezogen. Falls im „Kaufrausch“ der Rechnungsbetrag höher geworden ist als der Gutschein, zahlen Sie die Restsumme einfach mit Ihrer Kreditkarte oder über Paypal.

WANN VERFÄLLT MEIN GESCHENKGUTSCHEIN?

Ist es nicht einfach ärgerlich, wenn ein Gutschein abgelaufen ist? Keine Sorge – Metalbird Geschenkgutscheine haben kein Verfallsdatum und sind auf ewig gut, es sei denn, Sie haben sie benutzt! Setzen Sie die Gutscheine je nach Gutdünken ein, oder geben Sie sie an Ihre Familie oder Freunde weiter.

KÖNNEN GESCHENKGUTSCHEINE ZUSAMMEN MIT EINEM RABATTCODE EINGESETZT WERDEN?

Ja! Sehen Sie Ihre Geschenkgutscheine einfach als eine andere Art von Zahlungsmittel an.

KÖNNEN GESCHENKGUTSCHEINE WIEDERHOLT EINGESETZT WERDEN?

Ja, Ihr Geschenkgutschein ist als Zahlungsmittel gültig, bis der letzte Cent verbraucht ist.

KANN MAN MIT GESCHENKGUTSCHEINEN ANDERE GESCHENKGUTSCHEINE ERWERBEN?

Obwohl es vielleicht eine großzügige Idee ist, ein Geschenk weiterzugeben, ist es nicht möglich, einen Geschenkgutschein mit einem anderem Geschenkgutschein zu erwerben.

WIE KANN ICH DEN RESTBESTAND AUF MEINEM GESCHENKGUTSCHEIN HERAUSFINDEN?

Wir helfen gern. Bitte schicken Sie eine E-Mail an info@metalbird.de und wir geben den Restbestand auf Ihrem Gutschein innerhalb von 24 Stunden an Sie durch.

KANN ICH MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN FÜR DIE BEZAHLUNG VON VERSANDKOSTEN UND UMSATZSTEUERN BENUTZEN?

Auf jeden Fall, Geschenkgutscheine werden auf die Bruttorechnungssumme in Anrechnung gebracht, d.h. nach Versandkosen und Umsatzsteuer.

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